SNS营销是指通过社交网络(Social Networking Services,SNS),如微博、微信公众号、QQ空间等,为商品、服务及企业品牌进行营销宣传的一种新型、有效的网络推广手段。它致力于培养、推广和维护社交媒体环境中的认知和话语权的一种营销方式。本文将从SNS营销的定义、SNS营销的优势、SNS营销的细分和SNS营销的常用技巧四个方面加以深入分析,以便更好地了解SNS营销。
一、SNS营销的定义
SNS营销是一种新型的互联网营销方式,指的是利用社交网络,如微博、Facebook、Instagram等社交媒体平台,通过社交媒体来建立品牌社区,吸引更多的消费者,从而实现营销宣传目的的一种营销手段。它的目的不仅仅是促进商品的销售,更多的是在使用者间构建良好的品牌形象和口碑。
二、SNS营销的优势
1、对用户更有吸引力
SNS营销有一定的前瞻性,可以深入客户的内部,发现客户的需求,并从多方面展示出企业给客户提供的解决方案,使企业和客户间的关系更为紧密,从而将客户吸引过来。
2、准确度高
由于它具有搜索和访客推送的能力,所以SNS营销能够更准确地分析客户需求和靶客特征,从而可以更准确地瞄准客户的需求。
3、高曝光率和投资回报率
SNS营销能够大大减少投入广告费用,迅速增加口碑和形象,实现企业品牌的提升,在可控的成本条件下获得更好的曝光率,从而大大提升投资回报率。
三、SNS营销的细分
1、微博营销
微博营销是指利用微博这一新近流行的社交媒体平台,来宣传贴士、活动、产品和服务,充分发挥微博的即时性特点,以及话题内容的随机发散性,充分发掘用户的兴趣的营销策略。
2、微信公众号营销
微信公众号营销是指商家通过此平台发布的原创内容,与用户建立良性的沟通互动,以提升产品或服务的知名度和推广销量等营销策略。
3、QQ空间营销
QQ空间营销是指通过QQ空间这一受广大网民认可的平台,针对特定地域及特定人群进行内容宣传,以及营销活动和拓展社交圈子,增加粉丝用户量等营销策略。
四、SNS营销的常用技巧
1、抓住用户热点,联系实际需求
对于SNS营销,一定要抓住当下的热点,即时迅捷地抓住受众的眼球,而不是简单地盲目机械地重复发表和宣传。要从受众的角度来挖掘实际需求,以更有说服力的内容去吸纳用户,以此为原则,抢占行业内的市场份额。
2、设置多样的运营内容
SNS营销设置的内容,要尽可能地多样化,不断追求创新,